為深度貫徹落實保監(jiān)會、財政部印發(fā)的《建立城鄉(xiāng)居民住宅地震巨災保險制度》的要求，2016年7月1日，平安產(chǎn)險首份中國城鄉(xiāng)居民住宅地震巨災保險保單正式生效。截至目前，該產(chǎn)品已在北京、上海、深圳、蘇州、廣州等多地正式出單。
據(jù)悉，自2015年4月“中國城鄉(xiāng)居民住宅地震巨災保險共同體”（以下簡稱“共同體”）成立以來，包括平安產(chǎn)險在內(nèi)的41家共同體成員公司整合保險行業(yè)承保能力，在保監(jiān)會指導下開展城鄉(xiāng)居民住宅地震巨災保險業(yè)務。經(jīng)過反復測算，讓地震巨災保險產(chǎn)品以低于國際同類產(chǎn)品的價格投入市場。現(xiàn)階段，城鎮(zhèn)居民住宅每戶的基本保額為5萬元，農(nóng)村居民住宅每戶基本保額為2萬元。此外，居民還可在此基礎(chǔ)上與平安產(chǎn)險協(xié)商確定保險金額，運行初期最高不超過100萬元，保險責任覆蓋4.7級（含）以上且最大烈度達到VI度以上的地震，及其引起的海嘯、火災、火山爆發(fā)、爆炸、地陷、地裂、泥石流、滑坡、堰塞湖及大壩決堤造成的水淹等各個維度的次生災害。
平安產(chǎn)險方面表示，為服務經(jīng)濟社會、保障民生安危，平安產(chǎn)險長期在應對巨災風險方面開展深入探索，除了參與巨災保險制度的建立外，還不斷從自身的服務流程進行梳理，做好巨災后應對工作。近年來，在“威馬遜”臺風，“魯?shù)榈卣?rdquo;等自然災害發(fā)生時，平安產(chǎn)險均在第一時間快速啟動大災十項應急救援舉措，主動快速開展救災、愛心援助及理賠服務。在剛剛過去的“阜寧龍卷風”災害中，平安產(chǎn)險第一時間趕往事故現(xiàn)場，開展人傷慰問，并通過開通綠色理賠通道，利用“電話直賠”等線上理賠服務舉措，事故發(fā)生后僅40分鐘即完成一筆車險理賠。
與此同時，平安產(chǎn)險還不斷利用新科技為更多客戶提供巨災風控服務，已通過大數(shù)據(jù)、LBS（基于位置服務）等創(chuàng)新手段，建成國際領(lǐng)先的“鷹眼（DRS）”系統(tǒng)，收集了中國64年137條9大類自然災害數(shù)據(jù)，通過建模可判別11.8億個物理空間的量化風險，盡可能幫助客戶將風險前移。
平安產(chǎn)險表示，未來將落實保監(jiān)會部署要求，持續(xù)推動城鄉(xiāng)居民住宅地震巨災保險工作扎實開展，并在未來一段時期，致力于推進覆蓋洪水、臺風等主要自然災害在內(nèi)的巨災保險制度建設(shè)以及巨災應對服務工作，實現(xiàn)巨災保險業(yè)務的可持續(xù)健康發(fā)展，在服務經(jīng)濟社會、改善民生保障中發(fā)揮更重要的作用。
