4月26日，全球最大的品牌咨詢公司Interbrand發(fā)布了“2017年最佳中國品牌排行榜”。榜單顯示，中國平安品牌價值為965.23億人民幣，較去年上升5%，名列榜單第六位，并蟬聯(lián)中國保險業(yè)第一品牌。
“2017最佳中國品牌價值排行榜”是Interbrand第十次針對中國市場進行的品牌排行，評估主要通過三個關鍵維度，分別為財務分析（無形資產）、市場分析（品牌貢獻）、品牌強度分析（品牌乘數）。中國平安秉承“專業(yè)，讓生活更簡單”的品牌理念，以改善和提高客戶體驗為核心，積極致力于產品、服務及渠道的各種創(chuàng)新，提高服務效率和服務品質，在上述三個維度均取得了出色表現，贏得了客戶及市場的認可與贊譽。
中國平安最新發(fā)布的一季報顯示，2017年一季度，中國平安實現了持續(xù)領先市場的發(fā)展，實現歸屬于母公司股東凈利潤230.53億元，同比增長11.4%,公司總資產達5.77萬億元，較年初增長3.5%。得益于良好的產品結構、代理人隊伍規(guī)模及產能的持續(xù)增長，壽險新業(yè)務價值強勁增長，增幅高達60.0%。
在業(yè)務持續(xù)穩(wěn)健增長的同時，中國平安也在不斷變革創(chuàng)新，積極提升用戶體驗。中國平安業(yè)內首發(fā)的NPS（用戶凈推薦值）數據顯示，自2014年NPS工作開展以來，平安集團整體的NPS整體提升了22個百分點，達到2016年底的30%，客戶體驗與滿意度大幅提升。2016年，公司壽險客戶綜合滿意度達到93.5%，產險車險理賠獲賠率99.9%。不斷提升的用戶體驗帶來客戶及用戶規(guī)模的穩(wěn)健增長，截至2017年一季度末，平安個人客戶總量達1.38億，其中3,502萬客戶同時持有多家子公司合同。平安互聯(lián)網用戶總量約3.77億，第一季度用戶在各互聯(lián)網平臺之間的遷徙量達1,974萬人次，同比增長70.2%。
與此同時，中國平安積極履行企業(yè)社會責任，在公益事業(yè)中持續(xù)投入，深耕發(fā)展。公司成立29年來，中國平安已在教育扶貧、災難救助、環(huán)境保護、社群公益等方面累計投入超過3億元人民幣。響應黨和國家脫貧攻堅戰(zhàn)略的整體部署，中國平安于2017年成立了“教育公益理事會”，由平安集團董事長兼CEO馬明哲擔任理事長，全面指導和管理平安的教育公益行動。據悉，22年來，中國平安已在全國31個省市援建了114所希望小學，幫助逾30萬偏遠農村的孩子實現了“讀書夢”。公司因此獲得廣泛的社會褒獎，連續(xù)十五年獲評“中國最受尊敬企業(yè)”，連續(xù)十年榮獲“最具責任感企業(yè)”稱號。
中國平安表示：能夠蟬聯(lián)Interbrand中國最具品牌價值榜單保險業(yè)第一，是主辦方對中國平安長期致力于提升品牌價值工作的認可。2017年是平安集團的“服務年”，公司會持續(xù)以個人客戶為中心，不斷探索和升級“一個客戶、一個賬戶、多項服務、多個產品”的客戶經營模式，在對用戶體驗洞察之上，利用創(chuàng)新科技，不斷搭建、完善互聯(lián)網科技平臺，持續(xù)提升傳統(tǒng)金融渠道和互聯(lián)網渠道的服務能力，實現“平安在你身邊”。同時，中國平安也將繼續(xù)積極響應社會熱點和公共議題，切實履行好企業(yè)社會責任。
據悉，Interbrand最佳中國品牌排行榜采用經過第三方獨立審計的財務資料以及廣泛的消費者研究和市場資料，評出中國最具價值的 50 個品牌。今年50個中國最佳品牌的品牌價值總額達15,713.82億元，較上年榜單增長7%，其中，金融品牌占據榜單價值總額的49%。
除中國平安外，進入本年度榜單前十位的還有騰訊、阿里巴巴集團、建設銀行、中國移動、工商銀行、中國銀行、中國人壽、農業(yè)銀行和招商銀行等。
