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                  中國平安人壽第九屆客戶服務(wù)節(jié)圓滿落幕

    11月14日，“我心中的平安校園”全國少兒征文比賽頒獎典禮在北京隆重舉行，70名榮獲一等獎的小選手們登臺領(lǐng)獎，并表演“平安校園我愛你”手語舞，把頒獎活動推向高潮，為中國平安人壽保險公司第九屆客戶服務(wù)節(jié)劃上了圓滿的句號。
    在京期間，平安人壽組織獲獎選手們參加了金秋京城一日游活動，美麗首都的風(fēng)光讓孩子們興奮異常，這些“平安小作家”又在構(gòu)思他們新的篇章。
    共青團中央少年部部長高洪、中國少年兒童新聞出版總社副總編輯、“知心姐姐”盧勤、中國平安人壽總經(jīng)理黃宜庚、總經(jīng)理助理葉素蘭等領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓出席了頒獎典禮。
    7月1日，中國平安以“2004中國少年兒童平安行動”系列活動之一——“我心中的平安校園”全國少兒征文比賽拉開了平安人壽第九屆客戶服務(wù)節(jié)的帷幕。幾個月來，平安各分支機構(gòu)精心籌備、積極組織，共收到參賽稿件20余萬篇，經(jīng)過嚴(yán)格評審最終評選出獲獎作品1435篇，其中一等獎作品70篇。
    來自四川成都的劉晴蕓小朋友代表獲獎選手發(fā)言，她說，“參加平安人壽客服節(jié)的征文比賽，能獲獎來到北京，對我們來說是一次難忘的經(jīng)歷，感謝平安給了大家這個豐厚的禮物。載著這份回憶，我們將在浩瀚的學(xué)海中，鼓起風(fēng)帆，去追尋自己的理想。”
    高洪在發(fā)言中表示，本次征文比賽進一步推動了由共青團中央、教育部、公安部、全國少工委共同發(fā)起的“2004中國少年兒童平安行動”的展開。作為該活動的公益協(xié)辦單位，中國平安不遺余力地宣傳“預(yù)防校園侵害，創(chuàng)建平安校園”的活動主題，大大促進了安全知識在廣大少年兒童，及相關(guān)校園、家庭中的普及。
    黃宜庚介紹，本屆客戶服務(wù)節(jié)除舉辦主題征文比賽外，平安人壽各分支機構(gòu)還在全國各地開展了保險保障大檢視、少兒夏令營、游園會、平安電影周、攝影比賽等一系列生動有趣、參與性強的活動。各機構(gòu)推出的“讓愛延伸，共享平安”保險檢視服務(wù)，幫助客戶檢視已購買的保險，為自己和家人訂制完備的保障計劃；平安希望夏令營在北京、上海、南京、沈陽等10個重點城市同時開營，讓城里的娃娃和希望小學(xué)的孩子同吃同住，一起干農(nóng)活，一起逛少年宮、科技館，建立起真摯的友誼；佛山壽險舉辦的“童趣——少兒照片”大賽，吸引了1500多個小朋友參加；青島壽險舉辦交響音樂會，讓500多名客戶分享了平安賦予的秋日溫情與浪漫。這些豐富多彩的客服節(jié)活動受眾廣、效果好，受到了平安客戶、準(zhǔn)客戶們的好評。
    據(jù)悉，中國平安自1996年在同業(yè)中首創(chuàng)壽險客戶服務(wù)月活動，并在2000年延伸為客戶服務(wù)節(jié)以來，通過這項全國統(tǒng)一的大型活動，陸續(xù)開展了百萬客戶大回訪、“祖國山河無限好”全國少兒繪畫大賽、“平安杯”全國少兒故事大王比賽、“歌頌五十國慶，迎接澳門回歸”全國少兒歌詠大賽、“我心中的美好家園”全國少兒繪畫比賽；“平安捐資護林，建設(shè)綠色長城”公益活動等服務(wù)客戶、回饋社會的系列活動，獲得了廣大客戶和社會各界的好評。
    今年8月，平安產(chǎn)險啟動首屆客戶服務(wù)節(jié)，為產(chǎn)險客戶提供個性化、高附加價值的服務(wù)，“客戶服務(wù)節(jié)”已經(jīng)成為中國平安保險集團差異化服務(wù)的“金字招牌”。