可持續(xù)的運(yùn)營(yíng)與社區(qū)
平安將可持續(xù)發(fā)展的理念融入日常運(yùn)營(yíng)，積極開(kāi)展鄉(xiāng)村振興及公益志愿活動(dòng)，攜手各方最大化正向影響。
氣候變化與碳中和
在全球氣候變化的挑戰(zhàn)之下，平安全面升級(jí)綠色金融行動(dòng)，支持綠色經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)，持續(xù)創(chuàng)新綠色運(yùn)營(yíng)管理，與相關(guān)方共同實(shí)踐綠色發(fā)展承諾。
碳中和目標(biāo)
平安承諾2030年實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)碳中和，助力國(guó)家“雙碳”目標(biāo)達(dá)成。平安將遵循科學(xué)減排、內(nèi)部?jī)?yōu)先、外部輔助的原則，通過(guò)節(jié)能、清潔能源替換、碳抵消相結(jié)合的方式推進(jìn)。
綠色運(yùn)營(yíng)
平安持續(xù)落實(shí)運(yùn)營(yíng)減排措施，從推行綠色辦公、打造綠色建筑、科技 賦能低碳轉(zhuǎn)型三方面入手，由內(nèi)而外帶動(dòng)員工、供應(yīng)商、社會(huì)公眾等 利益相關(guān)方踐行綠色低碳發(fā)展理念，為落實(shí)“雙碳”行動(dòng)貢獻(xiàn)力量。
生物多樣性保護(hù)
中國(guó)平安全力支持生物多樣性保護(hù)，發(fā)揮綜合金融優(yōu)勢(shì)，通過(guò)金融創(chuàng)新與公益慈善，打造生物多樣性保護(hù)標(biāo)桿項(xiàng)目，推動(dòng)國(guó)際交流與經(jīng)驗(yàn)輸出。
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生物多樣性保護(hù)
平安持續(xù)保持對(duì)于生物多樣性保護(hù)的高度關(guān)注，響應(yīng)國(guó)家政策和國(guó)際號(hào)召，回應(yīng)國(guó)內(nèi)外投資者的關(guān)切，履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和使命擔(dān)當(dāng)，探索和開(kāi)發(fā)金融機(jī)構(gòu)投資生物多樣性潛力，發(fā)揮金融支持作用，構(gòu)建人與自然和諧共生的地球家園。
鄉(xiāng)村振興
平安發(fā)揮“綜合金融 + 醫(yī)療健康”優(yōu)勢(shì)，持續(xù)開(kāi)展“三村工程”，助力鄉(xiāng)村振興。面向“村業(yè)、村醫(yī)、村教”三個(gè)方向，平安全面推動(dòng)產(chǎn)業(yè)振興、健康振興和教育振興
社區(qū)影響力
平安積極響應(yīng)并支持聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDGs），實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功與社會(huì)貢獻(xiàn)的雙重增長(zhǎng)，推動(dòng)公司價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的和諧共進(jìn)。
消費(fèi)者保護(hù)與體驗(yàn)
平安秉持“金融為民”的初心，將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作貫穿服務(wù)各流程，遵從公平交易的原則，通過(guò)適當(dāng)?shù)某绦蚝痛胧跇I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程公平、公正和誠(chéng)信對(duì)待消費(fèi)者，依法維護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、隱私權(quán)等合法權(quán)益，打造讓消費(fèi)者放心、讓客戶“省心、省時(shí)、又省錢(qián)”的品質(zhì)服務(wù)。
員工及代理人發(fā)展與保障
平安堅(jiān)持“職業(yè)規(guī)劃、安居樂(lè)業(yè)”的管理使命，切實(shí)守護(hù)每位員工的合法權(quán)益，致力營(yíng)造公正公平、和諧健康的工作氛圍。平安推動(dòng)代理人高質(zhì)量轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)優(yōu)化，保障代理人合法權(quán)益，并開(kāi)展多樣化培訓(xùn)以實(shí)現(xiàn)代理人賦能。
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員工發(fā)展
平安高度重視人才隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持以新時(shí)代人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略為中心，圍繞“綜合金融 + 醫(yī)療健康”生態(tài)布局人才體系，不斷吸引相關(guān)行業(yè)的頂尖人才加入，夯實(shí)平安人才競(jìng)爭(zhēng)力。平安聚焦本集團(tuán)發(fā)展需求，不斷豐富和完善人才管理體系，建立多元化的人才引進(jìn)及內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制，以外引、內(nèi)培兩種方式為本集團(tuán)儲(chǔ)備最優(yōu)秀的行業(yè)領(lǐng)軍人才和高潛力人才。
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員工權(quán)益保護(hù)
平安始終堅(jiān)持以人為本，尊重每位員工，積極維護(hù)每位員工的權(quán)益。平安反對(duì)任何形式的就業(yè)歧視，為不同國(guó)籍、種族、民族、宗教信仰、年齡、性別的候選人在招聘、薪酬、福利、晉升等雇傭范疇提供公開(kāi)、公平、公正的機(jī)會(huì)，抵制并禁止使用童工和強(qiáng)制勞動(dòng)。
平安致力于為員工提供健康、安全、舒適的職場(chǎng)環(huán)境，及時(shí)識(shí)別職場(chǎng)中的安全風(fēng)險(xiǎn)，制定并落實(shí)相關(guān)的安全管理計(jì)劃，定期進(jìn)行安全巡查，消除潛在危害，促進(jìn)員工健康與安全。
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代理人福利與保障
平安始終堅(jiān)持以人為本的理念，關(guān)注代理人隊(duì)伍的可持續(xù)發(fā)展，注重增優(yōu)育優(yōu)，加強(qiáng)對(duì)代理人的人文關(guān)懷，切實(shí)保障代理人的利益，提升代理人對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感。
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代理人管理政策
平安高度重視代理人職涯發(fā)展，依托“平安人壽保險(xiǎn)康養(yǎng)顧問(wèn)培養(yǎng)計(jì)劃”，持續(xù)深化及豐富不同人群的培養(yǎng)體系，打造一支“高素質(zhì)、高績(jī)效、高品質(zhì)”的代理人隊(duì)伍。平安同時(shí)為代理人提供明確的晉升以及考核機(jī)制。同時(shí)公司明確聲明不強(qiáng)迫代理人自購(gòu)保單行為，對(duì)于該行為錄入代理人嚴(yán)控考核機(jī)制，對(duì)違規(guī)人員嚴(yán)格參照品質(zhì)管理辦法處罰問(wèn)責(zé)。
可持續(xù)供應(yīng)鏈
平安致力與供應(yīng)商建立共贏及長(zhǎng)期互惠的合作關(guān)系, 持續(xù)優(yōu)化采購(gòu)服務(wù)、及時(shí)履行付款約定，助力供應(yīng)商提升可持續(xù)發(fā)展表現(xiàn)。
平安將可持續(xù)發(fā)展相關(guān)需求有針對(duì)性地加入供應(yīng)商入選審核、過(guò)程管理、追蹤反饋等環(huán)節(jié)，并重點(diǎn)關(guān)注供應(yīng)商在信息安全、勞工權(quán)益、環(huán)境保護(hù)等 ESG 方面的表現(xiàn)。同時(shí)，平安攜手供應(yīng)商一同承擔(dān)并踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任與義務(wù)，將可持續(xù)發(fā)展要求加入供應(yīng)商合同條款中，對(duì)信息安全和隱私保護(hù)、低碳綠色技術(shù)轉(zhuǎn)型及發(fā)展、勞工權(quán)益保護(hù)及員工發(fā)展等方面作出明確規(guī)定。